Après avoir switché d’un PC sous Windows à un MacBook Pro sous Snow Leopard avec une grande satisfaction, lorsque des problèmes à l’installation d’Office : mac 2011 surviennent, on a tout de suite envie d’incriminer le produit Microsoft, surtout quand on n’a jamais été confronté à ce type d’ennuis auparavant sur sa nouvelle machine.

Faute de réussir à ouvrir le DVD d’installation d’Office : mac 2011 alors que d’autres DVD se lançaient sans difficulté et avoir été contraint d’utiliser un lecteur externe pour finir par réussir à l’installer le logiciel de bureautique, tout cela en présence d’un conseiller clientèle d’Apple, il était normal d’avoir des doutes.

Deux semaines plus tard, après une installation réussie depuis le lecteur intégré au Mac d’Aperture 3, c’est en voyant que les DVD de Final Cut Express et de la CS5 d’Adobe étaient considérés comme vierges que tout est devenu clair : Microsoft n’y était pour rien…

La solution ? Préférences système –> Matériel CD et DVD

Les régléglages étaient les suivants :
À l’insertion d’un CD vierge — Demander que faire
À l’insertion d’un DVD vierge — Demander que faire

Il a suffi de modifier les réglages de cette façon :

Pour obtenir :
À l’insertion d’un CD vierge — Ouvrir Finder
À l’insertion d’un DVD vierge — Ouvrir le Finder

Amusante cette absence de « le »

Et les problèmes du lecteur avec des DVD qui n’étaient pourtant pas vierges ont disparu. Une mise à jour qui a modifié les précédents réglages ? Une application mal digérée par Snow Leopard ?

Par contre, le numéro de série d’Office : mac 2011, acheté à la FNAC, n’est toujours pas reconnu par les serveurs de Microsoft et son enregistrement en ligne n’est pas possible. Bon sang ne saurait mentir…